Yardım

📦 Sipariş Süreci

Sitemiz üzerinden dilediğiniz ürünleri sepete ekleyerek siparişinizi hızlıca oluşturabilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan sonra, e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza bilgilendirme yapılır.

🚚 Kargo ve Teslimat

Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

💳 Ödeme Seçenekleri

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleri ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Ödemeleriniz 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.

🔁 İade ve Değişim

Ürün iade veya değişim taleplerinizi sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde gerçekleştirebilirsiniz. Kullanılmış veya özelleştirilmiş ürünlerde iade/değişim kabul edilmez. Detaylar için İade ve Değişim Koşulları sayfamızı inceleyin.

🧾 Fatura Bilgileri

Tüm siparişler için e-fatura düzenlenir ve sistemimize kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Dilerseniz sipariş sırasında fatura bilgilerinizi özelleştirebilirsiniz.

❓ Sıkça Sorulan Sorular

Ürün, kargo, ödeme ve daha fazlasıyla ilgili sıkça sorulan sorular için SSS (Sıkça Sorulan Sorular) sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

📞 İletişim

Destek ekibimiz sizlere haftanın 6 günü yardımcı olmak için hazırdır.

Telefon: 0 535 046 42 70

E-posta: [email protected]

Adres: Sahibata Mahallesi Karakurt Sokak No:2/B Meram / KONYA

Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Memnuniyetiniz önceliğimizdir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR