Garanti Şartları

Berdaş Ambalaj Dünyası tarafından satışa sunulan ürünler, üretici firma garantisi kapsamında olup, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun şekilde garanti altındadır.

Garanti Süresi

Ürünlerin garanti süresi, ürün ile birlikte verilen garanti belgesinde veya satış sözleşmesinde belirtilen süre kadar geçerlidir. Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar.

Garanti Kapsamı

• Garanti, ürünün malzeme ve işçilik kaynaklı üretim hatalarını kapsar.
• Garanti süresi boyunca ürünlerde ortaya çıkan üretim kaynaklı arızalar ücretsiz olarak onarılır veya değiştirilir.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

• Yanlış kullanım, darbe, düşme, kaza veya doğal afetlerden kaynaklanan hasarlar.
• Yetkisiz kişiler tarafından yapılan tamir, müdahale veya değişiklikler.
• Ürünün taşıma, depolama veya kullanım koşullarına uygun olmayan ortamlarda kullanılması.
• Ürünün aşınması, yıpranması veya tüketim malzemelerinin doğal olarak tükenmesi.

Garanti İşlemleri

Garanti kapsamında hizmet almak isteyen müşterilerimiz, ürünü ve garanti belgesini ibraz ederek Berdaş Ambalaj Dünyası ile iletişime geçmelidir. Ürün, teknik inceleme için firmamız tarafından belirlenen adrese gönderilebilir.

Garanti Süresinin Geçerliliği

Garanti süresi boyunca ürünün onarımı veya değişimi, garanti şartlarına uygun olarak ücretsiz gerçekleştirilir. Garanti süresi dolduktan sonra yapılan onarım veya değişimler ücretli olarak yapılır.

İletişim

Garanti ile ilgili her türlü soru, destek veya başvuru için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0 535 046 4270